Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

- МИР;
- VISA International;
- Mastercard Worldwide;
- JCB.


Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


Возврат

 

Обмен и возврат мебели надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, отсутствуют следы его сборки, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется договор купли-продажи, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Кроме того, вам будет необходимо оплатить транспортные расходы. Возврат товара надлежащего качества осуществляется покупателем самостоятельно, по адресу г.Челябинск, ул.Короленко,79, в будние дни, с 10 до 18.

Мы имеем право отказать в возврате или обмене товара, если вышеуказанные условия не соблюдены.

Условия возврата:

• Обмен или возврат дизайнерской мебели регулируются действующими на территории России законами:

• постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
• правила продажи товаров дистанционным способом;
• федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

1. Возврат товаров осуществляется по адресу г.Челябинск, ул. Короленко 79, все погрузо-разгрузочные работы осуществляются силами покупателя.

2. Возврат Товара надлежащего качества

• Покупатель, являющийся физическим лицом, приобретающий Товар для собственных нужд и в целях личного использования, вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, коробка, потребительские свойства, а также договор купли-продажи, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Собранная мебель возврату не подлежит (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98)

• Покупатель, являющийся юридическим лицом, не вправе отказаться от Товара после его приемки.

• При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

• Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Товара.

• При отказе клиента от части товаров надлежащего качества из оформленного заказа при оформленной услуге подъема, спуск товаров производится согласно тарифам на погрузо-разгрузочные работы.

Мебель, сделанная на заказ, возврату не подлежит.

• Покупатель не вправе без согласия Продавца отказаться от индивидуально-определенного Товара надлежащего качества (потребовать возврата, обмена), имеющего индивидуально-определенные характеристики

• При этом к правоотношениям Сторон, связанным с изготовлением товара на Заказ применяются положения §2 Главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации о бытовом подряде, глава III Закона 2300-1 (о выполнении работ и оказании услуг).

• К числу товаров, имеющих индивидуально-определенные характеристики, относятся:

• Товары, изготовленные по заказу Покупателя (особой формы (характеристик, габаритов, цвета и т.п., эксклюзивные товары).

• Товары, модифицированные по заказу Покупателя (окрашенные в цвет, указанный покупателем, содержащие специальные нашивки, обозначения на усмотрение Покупателя, имеющие иные отличительные особенности, возникшие в результате изменений, внесенных Продавцом в Товар по указанию Покупателя и т.п.).

• Иные эксклюзивные товары, которые приобретены Продавцом для продажи Покупателю на основании специального Заказа Покупателя.
Иные товары, которые представляют ценность исключительно для Покупателя или небольшого круга лиц, заинтересованность в которых у большинства потребителей аналогичных Товаров отсутствует.

• К товарам, изготовленным по Заказу (п. 10.1.1), относятся любые товары на Сайте, для которых существуют различные модификации размеров на выбор Покупателя (например, шириной 1000, 1400, 2000 мм и т.п.). Все подобные товары, где доступен индивидуальный выбор цвета (размеров, формы), признаются индивидуально определенными по смыслу положений Закона 2300-1.

• Если из товарно-сопроводительных документов следует, что Товар изготовлен по заказу Покупателя, то предполагается, что он имеет индивидуально-определенные свойства (характеристики).

3. Возврат Товара ненадлежащего качества

• Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.

• После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

• Если Покупателю, являющемуся физическим лицом, был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

• Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы в рамках данного пункта подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

• Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или наличными.
Если Покупателю, являющемуся юридическим лицом, был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе предъявить Продавцу претензию в рамках гарантийных обязательств Продавца.